Expédition & retours
Fournir tout ce dont vous avez besoin


Manutention
Le délai de traitement prend généralement 2 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison sont basés sur les commandes passées du lundi au vendredi.

Expédition
Nous proposons des services d'expédition Express et Standard pour les commandes internationales. Le cas échéant, vous pourrez sélectionner votre méthode d'expédition préférée à la caisse. Les droits d'importation, taxes et frais applicables sont calculés en USD lors du paiement.
​
Pour les commandes internationales inférieures à 75 $ US, les tarifs d'expédition varient selon les pays et seront déterminés au moment du paiement.



Lorsque votre commande est prête à être expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. La majorité de nos commandes sont expédiées dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la commande. L'e-mail contiendra les détails de l'expédition, votre numéro de suivi et un lien de suivi du colis.
Pour suivre une commande sur byadjo.com, accédez aux détails de la commande via l'e-mail qui contiendra les informations de votre commande. Vous pouvez également contacter le Service Client By.ADJO pour suivre votre commande.
Pour plus d'informations ou des questions sur les commandes nationales, veuillez contacter le service client By.ADJO via EMAIL (INFO@BYADJO.COM) . Les heures d'ouverture sont de 7h00 à 2h00 HNE, 7 jours sur 7, hors jours fériés.